Die Fakten:
- 08.01. Insolvenz des Versicherers eingeleitet
- 10.01. Insolvenzverwalter verkündigt: Zahlungen auf Schadenfälle erfolgen nicht mehr.
- 13.01. BdV e.V. & Verbraucherschutzverein empfehlen schnellstmöglichen Versicherungswechsel.
Im Januar hat der Versicherer begonnen, alle Kunden in der 3-Monatsfrist zu kündigen. Das bedeutet bspw., dass im Februar alle Kunden gekündigt werden, die im Mai Ihr Ablaufdatum haben.
Panda Tierversicherung schreibt Ihre Kunden zeitgleich an und bittet darum, zu „warten“, bis es eine Alternative gibt. Warten bedeutet: Beiträge zahlen, obwohl keine Schäden übernommen werden.
Die von Panda angepriesene „Fortsetzung Ihres Versicherungsschutzes“ gibt es momentan gar nicht, es wird ein Neuantrag bei einem anderen Versicherer gestellt werden müssen, dieser wird unter Umständen neue Leistungen, Beiträge und auch Gesundheitsfragen vorsehen! Panda fungiert hier lediglich als Vermittler nicht als Versicherer.
BaFin klärt auf, das Kunden außerordentlich kündigen dürfen. Hier zu unserer Kündigungsvorlage
Kunden sollten nun schnellstmöglich kündigen und sich eine Alternative suchen! Riskiert nicht den Versicherungsschutz für euer Haustier, nur weil Panda euch nicht als Kunden verlieren will und bald (vielleicht) ein unbekanntes Versicherungsangebot unterbreiten will.